Для записи или в случае других вопросов, просьба звонить по телефону 26460009 или писать [email protected]

Kolumbs.lv

Туристическое агентство "Kolumbs" обеспечивает своим корпоративным клиентам максимально удобный сервис для организации командировок и деловых поездок с возможностью для клиента использовать систему управления путешествиями – он-лайн программу AeTM (Amadeus E-Travel Management) для качественной организации командировок и деловых поездок. Система основана на Интернет-базе и глобальной системе резервирования Amadeus, которая обеспечивает решения по управлению командировками корпоративного сегмента. Эта система позволяет каждому пользователю самостоятельно планировать, резервировать и приобретать услуги в модуле резервирования авиабилетов, авто и гостиниц. Система предусматривает также ряд дополнительных услуг и удобна в использовании для клиентов, которые регулярно отправляются в командировки или деловые поездки.

Система АеТМ обеспечивает клиентам Туристическое агентство "Kolumbs" следующие преимущества и сервис:

  • Удобная и наглядная среда использования;
  • Система подстраивается под потребности клиента, в т.ч. под конкретную процедуру планирования командировок;
  • Система имеет уровни доступа нескольких степеней;
  • Обучение работника клиента при начале работы в системе АеТМ;
  • Бесплатный доступ к системе для уполномоченного лица клиента 24/7;
  • Возможность просмотреть и сравнить цены и графики полетов с целью максимально снизить расходы;
  • Возможность самостоятельно делать резервации (резервации могут сделать как лица, ответственные за командировки и деловые поездки, так и сами работники, которые отправляются в командировку или деловую поездку);
  • Возможность настроить корпоративный профиль (информацию о приоритетах и пр.);
  • Возможность самостоятельно создавать и дополнять профили работников, указывая имя и фамилию путешествующего лица, номер телефона, номер карточек лояльности и пр. информацию;
  • Возможность выбрать как классические, так и бюджетные авиакомпании;
  • Возможность не выкупать авиабилеты в момент резервирования (за исключением бюджетных авиакомпаний);
  • Резервацию в он-лайн режиме можно изменить, отменить модифицировать или перерезервировать до дня выкупа (за исключением бюджетных авиакомпаний);
  • Доступ к ценам третьих поставщиков, специальным и/или договорным ценам агентства, а также доступным для агентства корпоративным ценам;
  • Возможность оплаты резервации в виде пост-оплаты и пр. преимущества.

Кроме того, в системе АеТМ клиент может получить информацию о конкретном пункте назначения – плане аэропорта, месте нахождения аэропорта, времени вылета и прилета, типе самолета, статусе рейса, виде питания, погодных условиях, карте метро, информацию о рекомендуемой медицинской профилактике и необходимости визы и т.п. информацию.

При начале сотрудничества Туристическое агентство "Kolumbs" знакомится со спецификой и процедурой командировок и деловых поездок клиента, а также с желаемым сервисом, чтобы по возможности скорее и успешнее начать обслуживание клиента, обеспечивая необходимые туристические услуги в соответствии с требованиями клиента. При необходимости, каждому клиенту обеспечивается полный сервис, в том числе т.н. администрирование системы и настройка системы под потребности клиента.

Туристическое агентство "Kolumbs" имеет опыт в обслуживании клиентов как в случаях, когда лицензия системы управления путешествиями принадлежит самому клиенту, так и в случаях, когда система устанавливается Туристическое агентство "Kolumbs".

Чтобы получить интересующую Вас информацию о возможности сотрудничества, оставьте свои контактные данные. Мы с Вами свяжемся!
Комментарии